Panasonic　ドラム式洗濯乾燥機　NA-VX7200L-W

ご愛用者の皆様、
u04のエラーは出ていませんでしょうか？
改良フィルターに無償交換対応していただいた方の情報を頂ければと思います。
・・・・・
購入一年後にしばらくで、u04の乾燥フィルターエラー頻発。
ネットの情報をもとにパナソニック修理相談窓口0120878554にて問い合わせ、
改良版乾燥フィルター（AXW2205-8DZ0）への無償交換対応はしていない。
それどころか乾燥フィルターは消耗品の為、一年の保証期間中でも有償対応！とのこと。
これの意味するところは、各種販売店の延長保証などでも、
消耗品だから無償修理・交換でないという、想像を絶する対応が正式対応である。
以上は、2015/08/17に上記電話番号での確認事項です。
・・・・・
高々千円未満の部品だから、簡単に買って交換すれば済むことだが、
大手メーカーの対応として、高価格製品の販売に対するアフターケアとしてはお粗末としか言いようがない。
本来はリコールもので、少なくとも問い合わせのユーザーには無償提供ぐらいすべきと考える。
製品のユーザー登録をCLUB-PANASONICでさせいるが、
ユーザー視点からでなく、メーカーのコスト・手間隙削減のみでしか目を向けていないのではないか？
まったく、クソな IT利用と思うしかない。
まあ、上記対応を含めやっぱりそんなものか、というのが現実ですが、、、