スペック詳細

パソコン設置設定サービスについて
ご購入いただいたパソコンをご自宅に訪問して開梱、設置、設定作業を行います。

・買い替えおまかせパック
【サービス内容】
1.ご自宅訪問設置
お客様のご自宅にお伺いしてパソコンの設置、各種設定作業を行います。
2.初期環境設定
初回セットアップでは行わない20項目の設定作業を行い安心してご利用頂ける環境設定を行います。
3.ワンポイントレッスン(20分)
電源のオンオフ、壁紙の変更方法、音量調整などお客様のご要望に応えます。
4.インターネット接続設定
開通済みのインターネット回線にパソコンを接続してインターネットやメールができる環境に設定します。
※LANケーブルやルーターは別途ご用意ください
5.メール設定
OSに標準搭載されているメールソフトにお客様がお持ちのメールアドレスを設定します。
6.旧パソコンからのデータ移行(30GBまで)
旧パソコンは正常起動する状態に限ります。新しいパソコンではなく既にお持ちのHDDやUSBメモリへの移行も致します。

※注意事項
・離島遠隔地など一部地域については対応できません
・サポートパック購入後、ヤマダウエブコムパソコンサポートスタッフがお電話にてご連絡致します。訪問希望日をお申し付けください
・インターネット接続設定についてはインターネット回線が開通していることが必須となります
・全ての作業において、機器、ソフトウェア及び設定に必要な環境はお客様でご用意いただきます